Persönlich, kompetent, unverbindlich – unsere Schlafexperten sind für Sie da.
- 30 Tage kostenloser Rückversand
- Kauf auf Rechnung & Raten
- Ihr Schlafexperte seit 20 Jahren
Service - Bei uns sind Sie in guten Händen
Persönliche Produktberatung
Jede Kollegin und jeder Kollege unseres kompetenten Beratungsteams hat sich auf verschiedene Bereiche spezialisiert, sodass Sie immer den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Experten auf Ihren Fachgebieten und bieten Ihnen eine umfassende Beratung mit individuellen Empfehlungen.
Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und Ihre Wünsche.
Telefon-Nummer: 07173 71451-30
Telefon-Zeiten: Mo.-Fr. 09:00-17:00 Uhr
Persönliche Auftragsbearbeitung
Wir kümmern uns gerne um Sie – telefonisch oder per E-Mail.
Bei uns werden Sie persönlich betreut, denn wir legen großen Wert auf einen direkten Kundenkontakt und verstecken uns nicht hinter einem anonymen Callcenter! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Auftragsbearbeitung stehen jederzeit als Ansprechpartner per E-Mail und Telefon zur Verfügung und kümmern sich gerne um Ihre Fragen und Wünsche.
Neben der Koordination aller eingehenden Aufträge sorgt das routinierte Team dafür, dass Sie über den aktuellen Lieferstatus informiert werden und Ihre bestellten Artikel pünktlich erhalten. Bei Reklamationen helfen wir unbürokratisch und schnell weiter, damit Sie die Freude an Ihren neuen Waren ungetrübt genießen können.
Die Auswertung erfolgt durch unsere Schlafexperten, die sich im Anschluss mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine individuell abgestimmte Empfehlung aussprechen – völlig unverbindlich und garantiert kostenlos.
In unserem Fachgeschäft in Heubach haben Sie zudem die Möglichkeit, einige unserer Produkte live kennenzulernen und in einem persönlichen Gespräch, Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu äußern. Die geschulten Berater nehmen sich hierfür gerne ausreichend Zeit.
Getreu unserem Motto "Einfach gut schlafen" finden Sie hier im Betten.de Ratgeber von A-Z Definitionen, Erklärungen und Hintergründe zu unseren Produkten, zu den Materialien, aus denen sie gefertigt sind, sowie zu vielen weiteren Themenbereichen.
Hilfe zur Selbsthilfe – Wenn Sie gern selber nach Antworten suchen, werden sie hier sicher fündig. Wir haben die am meisten gefragten Fragen gesammelt und beantwortet.
Sie haben Ihr Haus mit unseren Produkten bereits ausgestattet oder planen eine Anschaffung? Nutzen Sie gleich die Gelegenheit und werden Sie Teil unseres Kooperationsprogramms!