Unser Team
Hinter Betten.de steht ein dynamisches und hoch motiviertes Team, das sich mit viel Herzblut und Engagement um Ihre Wünsche und Fragen, eine reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung sowie die Aktualität des Onlineshops kümmert. Unser oberstes Gebot: Ihre Zufriedenheit! Denn Sie als Kunde stehen bei uns an erster Stelle.
Auftragsbearbeitung
Bei uns werden Sie persönlich betreut, denn wir legen großen Wert auf einen direkten Kundenkontakt und verstecken uns nicht hinter einem anonymen Callcenter! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Auftragsbearbeitung stehen jederzeit als Ansprechpartner per E-Mail und Telefon zur Verfügung und kümmern sich gerne um Ihre Fragen und Wünsche. Bei Reklamationen helfen wir unbürokratisch und schnell weiter, damit Sie die Freude an Ihren neuen Waren ungetrübt genießen können.
Leitung Fachgeschäft
Buchhaltung
Das Team der Buchhaltung kümmert sich um alle finanziellen Angelegenheiten des Unternehmens. Ob Überwachung des Zahlungsflusses, die pünktliche Überweisung der Gehälter oder die Aktualität der Produktpreise – diese Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sämtliche Zahlen fest im Griff.
Sortiment
Von der Sortimentsplanung und der Bildbearbeitung über die Erfassung aller wichtigen Informationen – wir arbeiten mit viel Liebe zum Detail daran, Ihnen die große Bandbreite an Produkten so ausführlich wie möglich zu präsentieren.
Produktseitenpflege
Marketing
Individuelle Produkttexte, Ausgefeilte Werbe-Kampagnen, ständige Shop-Optimierung – im Marketing arbeiten wir stets daran, unsere Produkte noch ausführlicher zu präsentieren und Ihnen ein angenehmes Onlineshopping-Erlebnis zu ermöglichen.