{"id":39807,"date":"2018-09-21T11:05:45","date_gmt":"2018-09-21T09:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.betten.de\/magazin\/?p=39807"},"modified":"2022-09-12T20:07:08","modified_gmt":"2022-09-12T18:07:08","slug":"betten-ausgezeichnet-deutschlands-bester-online-shop-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.betten.de\/magazin\/betten-ausgezeichnet-deutschlands-bester-online-shop-2018.html","title":{"rendered":"Betten.de als Preistr\u00e4ger der Studie „Deutschlands Beste Online-Shops 2018“ ausgezeichnet"},"content":{"rendered":"

\"\"
\nJ\u00e4hrlich pr\u00e4miert das Deutsche Institut f\u00fcr Service-Qualit\u00e4t (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv Online-Shops, die f\u00fcr herausragenden Kundenservice, Transparenz und Qualit\u00e4t stehen. In diesem Jahr z\u00e4hlt Betten.de in der Kategorie „Schlafzimmerm\u00f6bel, Betten & Matratzen“ zu den Preistr\u00e4gern des Awards „Deutschlands Beste Online-Shops 2018“ und konnte sich gegen namhafte Mitbewerber durchsetzen.<\/p>\n

Im Rahmen von umfangreichen Verbraucherbefragungen mit rund 42.000 Kundenmeinungen analysierte das DISQ sechs ma\u00dfgebliche Online-Shop-Bereiche anhand von mehr als 50 Einzelkriterien. Dazu z\u00e4hlen Kundenservice, Angebot, Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis, Bestell- und Zahlungsabwicklung, Versand- und R\u00fccknahme-Modalit\u00e4ten sowie der Internetauftritt des Online-Shops. <\/p>\n

<\/div>\n

Fast 450 Online-Shops in 47 Kategorien erhielten ausreichend Bewertungen, um f\u00fcr die Preisvergabe im Rahmen der Auszeichnung „Deutschlands Beste Online-Shops 2018“ von Bedeutung zu sein. Zu diesen Unternehmen geh\u00f6rt unser Shop Betten.de in der Kategorie „Schlafzimmerm\u00f6bel, Betten & Matratzen“.<\/p>\n

\nDie Kundenbefragung der DISQ im Auftrag von n-tv im \u00dcberblick:<\/strong><\/p>\n
    \n
  • Zeitraum der Befragung: April bis Juni 2018<\/li>\n
  • 6 Untersuchungsbereiche mit mehr als 50 Einzelkriterien<\/li>\n
  • Rund 42.000 relevante Kundenmeinungen<\/li>\n
  • Fast 450 Unternehmen mit ausreichend Stimmabgaben<\/li>\n
  • 47 Shop-Kategorien (z. B. Wohnen, Bekleidung, Elektronik, M\u00f6bel, Heimwerken)<\/li>\n
  • 2-3 Preistr\u00e4ger je Shop-Kategorie<\/li>\n<\/ul>\n

    Preistr\u00e4ger 2018 der Kategorie „Schlafzimmerm\u00f6bel, Betten & Matratzen“:<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Schlafwelt.de<\/li>\n
    2. Matratzen-Concord.de<\/li>\n
    3. Betten.de<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
      (Quelle: Deutsches Institut f\u00fcr Service-Qualit\u00e4t \/ n-tv)<\/div>\n

      Das gesamte Team von Betten.de m\u00f6chte sich an dieser Stelle f\u00fcr das positive Kunden-Feedback und die damit verbundene Auszeichnung bedanken. <\/p>\n

      \"\"Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Ulrich Carsten erkl\u00e4rt: „Eine hohes Qualit\u00e4tslevel im Kundenservice und in unserer Produktpalette, die transparente Preisgestaltung, ein nutzerfreundlicher Bestellprozess und ein umfassendes Informationsangebot, das weit \u00fcber die Produktbeschreibung hinausgeht, liegen uns seit je her am Herzen. Wir sind stolz darauf, als Preistr\u00e4ger in der Kategorie „Schlafzimmerm\u00f6bel, Betten & Matratzen“ f\u00fcr das Engagement unseren Kunden gegen\u00fcber ausgezeichnet worden zu sein.“<\/p>\n

      <\/div>\n
      \n

      \"\"„Der Dank gilt auch allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die tagt\u00e4glich ihr Bestes geben, um auch die ausgefallensten Kundenw\u00fcnsche zu erf\u00fcllen, den Online-Shop auf aktuellem Stand zu halten und sich so tatkr\u00e4ftig am Erfolg des Unternehmens beteiligen“, erg\u00e4nzt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Stefan Wabnik.<\/p>\n

      <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Voller Stolz k\u00f6nnen wir verk\u00fcnden, dass BETTEN.de von n-tv bei der Verleihung zu Deutschlands bestem Online-Shop 2018 in der Kategorie Schlafzimmerm\u00f6bel, Betten & Matratzen ausgezeichnet wurde. Lesen Sie hier zu den Hintergr\u00fcnden der j\u00e4hrlich anstehenden Wahl.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":39829,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[159],"tags":[],"class_list":["post-39807","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-einblicke"],"yoast_head":"\nBetten.de als Preistr\u00e4ger der Studie "Deutschlands Beste Online-Shops 2018" ausgezeichnet -<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"BETTEN.de wurde von n-tv als Preistr\u00e4ger f\u00fcr Deutschlands besten Onlineshop 2018 im Bereich Schlafzimmerm\u00f6bel, Betten und Matratzen ausgezeichnet \u2713 Hintergr\u00fcnde & Kriterien zur Wahl\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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